Italiano
Accedi Registrati e richiedi accesso
FAQ
Willy B2BDomande frequenti

Domande frequenti

Le cose che ci chiedono più spesso i rivenditori. Se non trovi la risposta, scrivici.

Chi può registrarsi?

Solo attività con Partita IVA valida: negozi di articoli da regalo, cartolerie, tabaccherie, giocattolerie, e-commerce e GDO. La Partita IVA viene verificata automaticamente (VIES) e l'account è attivo entro 24 ore lavorative.

C'è un minimo d'ordine?

Sì: €150 + IVA per ordine. Ogni articolo ha poi la sua confezione minima, sempre indicata sulla scheda prodotto: si ordina a multipli di confezione.

Come funzionano prezzi e IVA?

Tutti i prezzi del catalogo sono netti (IVA esclusa). L'IVA viene aggiunta solo al momento del pagamento, così il margine è sempre leggibile alla riga. Per l'Italia è il 22%. Per le aziende degli altri paesi UE con partita IVA valida sul VIES l'operazione è in inversione contabile (reverse charge, art. 41 DL 331/93): il carrello non addebita IVA. Per San Marino e Città del Vaticano (art. 71 DPR 633/72) e per gli altri paesi europei fuori dall'Unione — Svizzera, Regno Unito, Norvegia — è una cessione all'esportazione, anch'essa senza IVA. Il regime applicato è scritto nel carrello e nella conferma d'ordine.

C'è uno sconto se prendo più confezioni?

Sì, ed è automatico su ogni articolo: prendendo 3 confezioni dello stesso articolo si applica il -5% sulla riga, da 5 confezioni l'-8%. Vale sul prezzo del momento, offerte comprese, e il buono si applica dopo, sul totale già scontato. Le soglie in pezzi sono scritte sulla scheda prodotto, accanto alla quantità.

Quanto costa la spedizione?

Spediamo in tutta Italia in 48/72h. In questo periodo la spedizione è gratuita in tutta Italia, isole comprese: fuori dall'Italia si aggiunge il 10% di spese di spedizione, e lo vedi nel carrello prima di pagare, mai dopo.

Come posso pagare?

Con carta o PayPal al momento della conferma dell'ordine, oppure con bonifico bancario anticipato: alla conferma ti diamo IBAN e causale (il numero d'ordine). Fatto il bonifico, mandane una copia a info@jacob-srl.it con il numero d'ordine in oggetto.

Posso rivendere online? Mi date foto e materiali?

Sì, è uno dei punti di forza del portale: per ogni articolo che acquisti scarichi le foto professionali in 6 varianti dal tuo storico ordini, pronte per e-commerce, marketplace e social, con descrizione e codice a barre in scheda. Riesci a mettere online la merce il giorno stesso che arriva.

Come vedo i prezzi?

Il listino riservato è visibile solo dopo la registrazione con Partita IVA e l'approvazione del tuo account. È una scelta voluta: sono prezzi all'ingrosso e non devono finire in vetrina.

E se un articolo arriva difettoso?

Controlla la merce all'arrivo e segnalacelo subito dal modulo contatti, indicando il numero d'ordine e qualche foto: definiamo insieme sostituzione, reintegro o nota di credito, come previsto dalle Condizioni generali di vendita.

Posso fare un primo ordine "di prova"?

Il minimo di €150 + IVA è pensato proprio per questo: con le confezioni minime per articolo ci stanno dentro 10-15 referenze diverse, abbastanza per provare a scaffale cosa gira nel tuo negozio senza impegnarti su grandi quantità.

Ho l'esclusiva di zona?

No, non concediamo esclusive di zona sul catalogo B2B. Se hai un progetto più strutturato per la tua città, guarda il programma corner e franchising: lì il territorio si ragiona davvero.

Ricevo la fattura?

Sì, fattura elettronica per ogni ordine, intestata ai dati della tua Partita IVA e inviata tramite Sistema di Interscambio come da normativa.

Che margine ci faccio?

I prezzi del listino sono pensati per rivendere mediamente a 3 volte il costo, e in scheda trovi anche il prezzo consigliato al pubblico. Lo sconto quantità (-5% da 3 confezioni dello stesso articolo, -8% da 5) aumenta ancora il margine.

Fate dropshipping?

No: vendiamo all'ingrosso a chi tiene la merce, in negozio o nel proprio magazzino e-commerce. Niente spedizioni al cliente finale per conto tuo.

Mi piacciono i vostri prodotti: possiamo fare di più insieme?

Sì: oltre alla fornitura all'ingrosso possiamo realizzare insieme un corner Willy nel tuo negozio (da 10 a 30 mq) o un vero negozio in franchising. Guarda la pagina corner e franchising o scrivici dal modulo contatti.

Che differenza c'è rispetto a comprarvi su Faire o Ankorstore?

Il catalogo è lo stesso, ma qui compri direttamente da noi, senza le commissioni dei marketplace: condizioni e novità arrivano prima sul canale diretto, e parli con le stesse persone che preparano il tuo ordine.

Non hai trovato quello che cercavi?

Scrivici →