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Conditions

Conditions générales de vente B2B

Version du 21 juillet 2026 — Ventes réservées aux professionnels. Les protections des consommateurs ne s'appliquent pas.

1. À qui nous vendons

Ce portail est réservé aux revendeurs et aux professionnels disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide. Votre compte sera activé après vérification de votre numéro de TVA (VIES) et validation par notre équipe. Toutes les commandes sont effectuées entre professionnels (B2B).

2. Prix

Tous les prix figurant dans le catalogue réservé sont prix net, TVA non comprise.La TVA est ajoutée au moment du paiement. Les prix valides sont ceux affichés lors de la confirmation de votre commande. Si un prix change pendant que votre panier est ouvert, le site vous en informera et vous demandera de vérifier avant de confirmer.

3. Commande minimale et emballage

Commande minimale 150 € + TVA (Valeur de la marchandise). Chaque article est acheté par multiples du conditionnement indiqué sur la page produit. Une réduction sur quantité s'applique à un même article dans la même commande : -5 % pour l'achat de 3 conditions, -8 % pour 5 conditions. Cette réduction ne s'applique pas au coupon de bienvenue.

4. Paiements

Dès confirmation de la commande : PayPal, ou virement bancaire anticipé (L'IBAN et le motif du paiement — le numéro de commande — s'affichent lors de la confirmation ; la commande est traitée une fois le paiement crédité.) Les autres moyens de paiement n'apparaissent dans le panier que lorsqu'ils sont effectivement actifs.

5. Expédition et livraison

Livraison dans toute l'Italie, îles comprises, généralement sous 48 à 72 heures ouvrables après expédition. Pour les livraisons, hors d'Italie Les frais d'expédition sont soumis à des frais supplémentaires égaux à 10 % du montant taxable des marchandisesLes frais de livraison sont calculés et affichés dans le panier avant le paiement. Les promotions sur les frais de port sont également indiquées dans le panier avant le paiement. À la livraison, le destinataire est tenu d'inspecter les colis et de signaler tout dommage visible ou article manquant sur le bon de livraison.

6. Disponibilité

La disponibilité affichée est mise à jour chaque nuit en fonction de l'état de notre entrepôt. Si un article n'est plus disponible après le paiement, nous vous contacterons pour vous proposer un échange ou un remboursement. Aucun paiement ne sera effectué sans réception de l'article ou sans remboursement.

7. Rapports et non-conformités

Les différences ou défauts doivent être signalés rapidement par le formulaire de contact, en indiquant le numéro de commande. Nous déterminons les remboursements, les remplacements ou les avoirs au cas par cas.

8. Document complet

Cette page récapitule les conditions d'utilisation publiées sur le portail. Le texte intégral des conditions générales de vente (juridiction compétente, réserve de propriété, limitations de responsabilité) est en cours d'élaboration par la société. En attendant sa publication, la confirmation de commande et la réglementation applicable aux contrats entre professionnels font foi.